LIC की Divission Office और Branch Code: अगर आप भारतीय जीवन बीमा निगम (LIC) के किसी पॉलिसी से संबंधित जानकारी प्राप्त करना चाहते हैं, तो अक्सर D.O (Divisional Office) Code और Branch Code की जरूरत पड़ती है। ये कोड LIC के ऑफिस और उनकी शाखाओं की पहचान के लिए इस्तेमाल किए जाते हैं।
इस आर्टिकल में हम विस्तार से समझेंगे कि आप LIC का D.O Code और Branch Code कैसे पता कर सकते हैं।
LIC D.O Code और Branch Code क्या होते हैं?
1. D.O Code (Divisional Office Code): यह कोड LIC के एक बड़े क्षेत्रीय कार्यालय (डिविजनल ऑफिस) को दर्शाता है, जो कई शाखाओं (Branches) को मैनेज करता है।
2. Branch Code: यह कोड किसी विशेष LIC शाखा (Branch) की पहचान करता है, जहां से आपकी पॉलिसी जारी की गई है या आपका सर्विसिंग होता है।
अब आइए जानते हैं कि आप ये कोड कैसे प्राप्त कर सकते हैं।
1. LIC पॉलिसी बॉन्ड से पता करें
अगर आपके पास LIC पॉलिसी की हार्ड कॉपी (Policy Bond) उपलब्ध है, तो उसमें Branch Code दिया रहता है। इसे ढूंढने के लिए:
पॉलिसी बॉन्ड के ऊपरी भाग में या किसी कोने में "Branch Code" लिखा हुआ मिलेगा।
यह कोड आमतौर पर 4 या 5 अंकों का होता है।
इसी ब्रांच कोड से संबंधित डिविजनल ऑफिस (D.O) का कोड भी निकाला जा सकता है।
2. LIC ग्राहक सेवा (Customer Care) से पता करें
अगर आपको अपनी ब्रांच या D.O Code नहीं मिल रहा, तो आप LIC के कस्टमर केयर से संपर्क कर सकते हैं:
- टोल-फ्री नंबर: 1800-267-9090
LIC की नजदीकी शाखा में जाकर भी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
अपने पॉलिसी नंबर और रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर की जानकारी देकर कोड प्राप्त करें।
3. LIC की आधिकारिक वेबसाइट से पता करें
LIC की वेबसाइट पर जाकर भी आप अपनी ब्रांच और डिविजनल ऑफिस का कोड जान सकते हैं:
स्टेप-बाय-स्टेप तरीका:
- LIC की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं।
- "Customer Services" सेक्शन में जाएं।
- "Locate Us" या "Branch Locator" विकल्प पर क्लिक करें।
- अपने राज्य और जिले का चयन करें।
- आपकी ब्रांच और उसका कोड स्क्रीन पर दिखाई देगा।
4. LIC के एजेंट से संपर्क करें
अगर आप किसी LIC एजेंट से जुड़े हुए हैं, तो वे भी आपको आपकी पॉलिसी का Branch Code और D.O Code बता सकते हैं। एजेंटों के पास अपने पोर्टल में लॉगिन करने की सुविधा होती है, जिससे वे यह जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
5. SMS या Email के माध्यम से पता करें
अगर आपकी LIC पॉलिसी ऑनलाइन रजिस्टर्ड है, तो आप LIC के कस्टमर सपोर्ट को ईमेल या SMS के जरिए संपर्क करके भी जानकारी मांग सकते हैं।
ईमेल आईडी:
- bo_eps1@licindia.com (ग्राहक सेवा)
- customerzone@licindia.com
SMS द्वारा:
आप अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से एक SMS भेज सकते हैं।
"LICHELP <पॉलिसी नंबर>" लिखकर 9222492224 पर भेजें।
निष्कर्ष
LIC का D.O Code और Branch Code निकालने के कई आसान तरीके हैं। सबसे पहले, आप अपनी पॉलिसी बॉन्ड चेक करें। अगर वहां कोड नहीं मिल रहा, तो LIC की आधिकारिक वेबसाइट, कस्टमर केयर, एजेंट, या SMS सेवा की मदद लें।
इस जानकारी की जरूरत तब होती है जब आप किसी सर्विसिंग ब्रांच से संपर्क करना चाहते हैं, शिकायत दर्ज कराना हो, या फिर अपने पॉलिसी से संबंधित बदलाव कराना हो। उम्मीद है, यह गाइड आपके लिए उपयोगी साबित होगी।